眼科专家

请致电

6266 2088

客户数据保护通知

本数据保护通知(以下简称 "通知")规定了 Lumin Eye Specialists Pte.Ltd. (以下简称 "我们"、"我们的 "或 "我们的")收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人数据的依据。(Ltd)(以下简称 "我们"、"我们的 "或 "我们的")根据《个人数据保护法》(以下简称 "PDPA")收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人数据的依据。本通知适用于我们所拥有或控制的个人数据,包括我们为我们的目的而委托收集、使用、披露或处理个人数据的机构所拥有的个人数据。

个人数据

  1. 本通知中使用:
    "客户"指以下个人:(a) 通过任何方式与我们联系,以了解更多有关我们提供的任何商品或服务的信息;或 (b) 可能或已经与我们签订合同,由我们提供任何商品或服务的个人;以及
    " 个人数据"。个人数据个人数据 "是指有关客户的数据(无论真实与否),该客户的身份可通过以下方式识别(a) 从该数据中;或 (b) 从该数据和我们已经获得或可能获得的其他信息中。
  2. 根据您与我们互动的性质,我们可能向您收集的个人数据包括姓名、住址、电子邮件地址、电话号码、国籍、性别、出生日期、婚姻状况和就业信息。
  3. 本通知中使用的其他术语应具有《个人信息保护法》所赋予的含义(在上下文允许的情况下)。

个人数据的收集、使用和披露

  1. 我们一般不会收集您的个人数据,除非(a)该数据是由您直接或通过第三方自愿提供给我们的,该第三方已获得您的正式授权,可向我们披露您的个人数据(您的 "授权代表"),且(i)您(或您的授权代表)已被告知收集数据的目的,且(ii)您(或您的授权代表)已提供书面同意书,同意我们为这些目的收集和使用您的个人数据,或(b)《个人数据保护法》或其他法律允许或要求在未经同意的情况下收集和使用个人数据。在收集任何额外的个人数据之前,以及在将您的个人数据用于未通知您的目的之前(法律允许或授权的情况除外),我们应征得您的同意。
  2. 我们可能会出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人数据:
    1. 在我们提供您所要求的商品和/或服务的过程中或与此相关的情况下履行义务;
    2. 验证您的身份;
    3. 回应、处理和处理您的询问、请求、申请、投诉和反馈;
    4. 管理您与我们的关系;
    5. 遵守任何适用的法律、法规、操作规范、指南或规则,或协助任何政府和/或监管机构进行执法和调查;
    6. 您提供信息的任何其他目的;
    7. 出于上述目的,向任何无关联的第三方(包括我们的第三方服务提供商和代理商)以及新加坡或国外的相关政府和/或监管机构传输信息;以及
    8. 与上述有关或相关的任何其他附带业务目的。
  3. 我们可能会披露您的个人数据:
    1. 在我们提供您所要求的商品和服务的过程中或与此有关的情况下,为履行义务而需要进行披露;或
    2. 向第三方服务提供商、代理商和我们聘请的其他组织提供服务,以履行与上述目的相关的任何职能。
  4. 即使在您与我们的关系(例如,根据合同)以任何方式终止或改变的情况下,上述条款中列出的目的仍可能在此后的一段合理时间内继续适用(在适用的情况下,包括使我们能够根据与您签订的合同执行我们的权利的时间)。

撤销您的同意

  1. 您就收集、使用和披露您的个人数据所提供的同意将一直有效,直到您以书面形式撤销为止。您可以撤回同意,并要求我们停止出于上述任何或所有目的收集、使用和/或披露您的个人数据,您可以通过书面形式或电子邮件向我们的数据保护官(联系方式如下)提出申请。
  2. 在收到您撤回同意的书面请求后,我们可能需要合理的时间(取决于请求的复杂性及其对我们与您之间关系的影响)来处理您的请求,并通知您我们同意撤回同意的后果,包括可能影响您对我们的权利和责任的任何法律后果。一般情况下,我们会在收到您的请求后十(10)个工作日内进行处理。
  3. 我们尊重您撤销同意的决定,但请注意,根据您请求的性质和范围,我们可能无法继续向您提供商品或服务,在这种情况下,我们应在完成处理您的请求之前通知您。如果您决定取消撤销同意,请按照上述第 8 条所述方式书面通知我们。
  4. 请注意,撤销同意并不影响我们继续收集、使用和披露个人数据的权利,因为适用法律允许或要求在未经同意的情况下收集、使用和披露个人数据。  

查阅和更正个人资料

  1. 如果您希望(a) 查阅我们所持有的关于您的个人数据的副本,或获取关于我们使用或披露您的个人数据的方式的信息,或(b) 更正我们所持有的关于您的个人数据或更新您的个人数据,您可以通过书面形式或电子邮件向我们的数据保护官(联系方式如下)提出申请。
  2.  请注意,我们可能会对访问请求收取合理的费用。如果需要,我们会在处理您的请求之前告知您费用。
  3. 我们将在合理的情况下尽快回复您的请求。一般情况下,我们会在三 (3) 个工作日内做出答复。如果我们无法在收到您的请求后三十(30)天内做出回应,我们将在三十(30)天内书面通知您我们能够回应您请求的时间。如果我们无法向您提供任何个人数据,或无法按您的要求进行更正,我们一般会告知您我们无法这样做的原因(除非根据《个人数据保护法》我们无须这样做)。  

保护个人数据

  1. 为了保护您的个人数据免遭未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险,我们采取了适当的行政、物理和技术措施,如身份验证和访问控制(如良好的密码惯例、数据披露的必要性依据等)、最新的防病毒保护、定期修补操作系统和其他软件、在弃置前安全清除设备中的存储介质,以及定期进行安全审查和测试。
  2. 但是,您应该知道,没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式是完全安全的。虽然无法保证安全,但我们会努力保护您的信息安全,并不断审查和加强我们的信息安全措施。  

个人资料的准确性

  1. 我们通常依赖您(或您授权的代表)提供的个人数据。为了确保您的个人数据是最新的、完整的和准确的,如果您的个人数据有变动,请通过书面或电子邮件方式通知我们的数据保护官,联系方式如下。

个人资料的保留

  1. 我们可能会保留您的个人数据,保留时间以满足收集目的所必需的时间为限,或者以适用法律要求或允许的时间为限。
  2.  一旦有理由认为保留您的个人数据不再符合收集个人数据的目的,也不再是法律或商业目的所必需,我们将停止保留您的个人数据,或删除数据与您相关联的方式。

数据保护官

  1. 如对我们的个人数据保护政策和程序有任何查询或反馈,或希望提出任何要求,可通过以下方式联系我们的数据保护官:
    联系电话 :62662088
    电子邮件地址 :enquiry@lumineye.sg

通知的效力及对通知的修改

  1. 本通知与适用于我们收集、使用和披露您的个人数据的任何其他通知、合同条款和同意条款一并适用。
  2. 我们可随时修订本通知,恕不另行通知。您可以通过参考本通知的最后更新日期来确定是否进行了任何此类修订。如果您继续使用我们的服务,即表示您承认并接受此类变更。
    生效日期 : 01/04/2022
    最近更新日期 : 02/01/2023